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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 novembre 2026.

Cette page explique quelles données personnelles sont recueillies lorsque vous utilisez ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est le Dr Hafid Soubane, chirurgien-dentiste, 15 place Patricia Tranchand, 13800 Istres. Téléphone : 04 42 05 52 75. E-mail : h.soubane@gmail.com.

Quelles données recueillons-nous, et pourquoi ?

Formulaire de contact

Lorsque vous nous écrivez par le formulaire de contact, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre message. Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à organiser votre rendez-vous.

Ce traitement repose sur votre demande (mesures précontractuelles, article 6.1.b du RGPD). Si votre message contient des informations relatives à votre santé, elles sont traitées par un professionnel de santé soumis au secret professionnel, pour votre prise en charge (article 9.2.h du RGPD).

Données techniques

Comme pour tout site, notre hébergeur enregistre des journaux techniques (adresse IP, date et page consultée) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).

Qui reçoit vos données ?

Vos données sont destinées au cabinet. Elles peuvent être traitées pour notre compte, dans la limite de ce qui est nécessaire, par nos prestataires techniques : l’hébergeur du site (OVH SAS, en France), le service d’envoi des e-mails du site, la messagerie du cabinet et le prestataire chargé de la maintenance du site. Elles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Certains services intégrés au site, décrits plus bas, sont fournis par des sociétés établies aux États-Unis (Google, Meta). Les transferts de données qui en résultent sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : la décision d’adéquation de la Commission européenne pour les entreprises certifiées au Data Privacy Framework, ou des clauses contractuelles types.

Combien de temps sont-elles conservées ?

  • Messages du formulaire de contact : le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis 3 ans au plus après notre dernier échange.
  • Si vous devenez patient du cabinet, les informations utiles à votre prise en charge rejoignent votre dossier patient, conservé selon les durées prévues par la réglementation applicable aux professionnels de santé.
  • Journaux techniques : pour une durée limitée, fixée par notre hébergeur dans le respect de la réglementation.

Cookies et services tiers

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la visite d’un site. Ce site utilise les services suivants :

  • Mesure d’audience (Google Analytics) : statistiques de fréquentation du site. Ces cookies ne sont déposés qu’avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
  • Protection contre les envois abusifs (Google reCAPTCHA) : vérifie que les messages envoyés par le formulaire ne proviennent pas d’un robot. Ce service, nécessaire à la sécurité du formulaire, repose sur notre intérêt légitime. Google recueille à cette occasion des informations techniques, dont votre adresse IP et des données sur votre navigateur.
  • Carte (Google Maps) : affiche le plan d’accès au cabinet. Son chargement transmet à Google des informations techniques, dont votre adresse IP, et ce service peut déposer ses propres cookies.
  • Publications Instagram : la page d’accueil affiche les dernières publications du compte Instagram du cabinet. Leur affichage, et l’ouverture d’une publication, peuvent transmettre à Meta des informations techniques, dont votre adresse IP.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis le bandeau de gestion du consentement. Le détail figure dans notre politique de cookies. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Google. Vous pouvez aussi paramétrer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Refuser les cookies de mesure d’audience n’empêche pas d’utiliser le site.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données, d’un droit à la limitation du traitement, d’un droit d’opposition, d’un droit à la portabilité et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez au cabinet : Dr Hafid Soubane, 15 place Patricia Tranchand, 13800 Istres, ou à h.soubane@gmail.com. En cas de doute sur votre identité, nous pouvons vous demander d’en justifier. Nous vous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, 3, place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS) et son administration est réservée aux personnes habilitées.

Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution du site ou de la réglementation. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.